Avaliação dos Resultados do Treinamento - Gestão por Competências
Dia 09 de Março(das 09:00 às 18:00) e 10 de Março (das 09:00 às 13:00)
NBR ISO 10.015 enfatiza a contribuição do treinamento para a melhoria contínua e tem como objetivo ajudar as organizações a tornarem seus programas de treinamento um investimento com retorno garantido.
CONTEUDO DO TREINAMENTO:
Breve histórico da Gestão da Competência no mundo e no Brasil. (5 minutos)
Resumo da Gestão da Competência e seus pontos-chave para homogeneizar a linguagem e focos do grupo de treinandos. (15 minutos)
Crítica dos erros e enganos da avaliação de desempenho e dos resultados do treinamento: modelos complicados, a síndrome do CONTROL V CONTROL C e opção por "fazer para atender a Auditoria". (15 minutos)
Painel sobre a contribuição reconhecida da Avaliação de Desempenho e a da Gestão do Desempenho para a empresa e para a carreira das pessoas.
Indicadores para fins de gestão da competência: de carências, dos "gaps", indicadores de ocorrência no indivíduo e indicadores numéricos com consistência para avaliação e validação.
KPI (Key Performance Indicators): sua base, caracterização e como podem ser utilizados na gestão do desenvolvimento por resultados.
Competências técnicas, competências comportamentais e competências pessoais: construção e delimitação.
Avaliação de Desempenho por Competências: caracterização e que fatores de avaliação de resultados podem oferecer.
Como destacar indicadores de ocorrência das Competências exigidas pelos cargos/funções, como validá-los internamente e como construir o dicionário interno de Competências e seus indicadores.
Como atrelar indicadores numéricos aos indicadores de ocorrência das competências, como validá-los e construir uma matriz de ponderação de resultados atribuíveis ao treinamento efetuado para suprir os padrões de competências.
Matriz para priorizar as competências a ser avaliadas em termos dos seus resultados: bases e construção.
Monetarizando as conseqüências e efeitos das competências trabalhadas: um caminho prático e surpreendentemente simples.
Avaliação de resultados sem mistérios: comparando a síntese da AD anterior com a posterior aos eventos de treinamento.
Aplicando o modelo de ROI (Return On Investment) aos processos propostos no treinamento.
Esse evento NÃO é uma realização da ABTD. Para contato com o realizador,
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