"Conversações são a maneira como os membros de uma organização descobrem o que sabem, compartilham com seus colegas, e neste processo criam novos conhecimentos para sua organização. Na nova economia, as conversações são a forma mais importante de trabalhar... até o ponto em que se diz que a conversação é a organização". Alan Webber, "What's So New About the New Economy," Harvard Business Review.

Liderança Conversacional "É o uso intencional que o líder faz da conversação como um processo chave para cultivar a inteligência coletiva necessária para a criação de valor tanto do negócio como social. Carolyn Baldwin

Descrição:
O tempo todo estamos interagindo com outras pessoas através da linguagem. A qualidade desta interação promoverá nosso futuro. É sabido que a linguagem constrói e modifica o mundo e que as conversações têm importante papel na nossa interação com o mundo social. Através das conversações agregamos novas palavras, novos conceitos e novos comportamentos ao nosso repertório comportamental.

Para Echeverría: "Através da linguagem, vamos também construindo nossas identidades, tanto as individuais quanto as coletivas. O que dizemos, o que calamos, vai progressivamente contribuindo para definir como somos percebidos pelos demais e por nós mesmos". (Echeverría, 2001).

Parece-nos que nas organizações, uma queixa bastante comum é a de que "as pessoas não se entendem"; "não se tem tempo"; "enquanto o chefe não der uma ordem, nada acontecerá". E mais... "quando a ordem é dada, as pessoas tratarão de dar um jeito de fazer o menos possível, de não se comprometer"..." Estas afirmações podem criar uma realidade negativa de crenças e comportamentos relacionados.

Que tal se pudéssemos modificar este estado de coisas? Que tal se pudéssemos criar uma realidade positiva de comunicação? Como seria?

O que ainda não fazemos que, se fizéssemos, transformaria os comportamentos, mentalidades, envolvimento e respostas das pessoas em torno de questões relevantes para nossa organização?

Objetivos:
- Refletir sobre como desenvolver uma nova maneira de se pensar, um novo padrão de pensamento e de práticas importantes na atualidade para obter repostas mais complexas para questões igualmente mais complexas;
- Experimentar os domínios da sabedoria coletiva e a grande expansão de consciência que brota da participação do grupo baseada no diálogo;
- Criar um ambiente de co-participação e comprometimeto entre todos os stakeholders, na construção de respostas para questões que afetam a todos;
- Incrementar os processos de gestão da mudança e inovações, a partir de experiências participativas de conversações colaborativas e verdadeiramente integrativas.

Conteúdo Programático:
- Tecnologias de conversações significativas (World Café, Open Space, Investigação Apreciativa; entre outras);
- Reflexões sobre o Diálogo;
- Princípios para gerar Confiança.

ANA PAULA PERON
Sócia diretora da Presence Desenvolvimento de Talentos Coach com formação e certificação em Coaching Executivo Empresarial ABRACEM Coach membro da ABRACEM Coach com certificação Internacional pelo InCoaching - e formação pela Sociedade Latino Americana de Coaching Consultora organizacional com larga experiência em desenvolvimento e formação de talentos humanos Desenvolve projetos de Coaching Organizacional MBA em Gestão de Recursos Humanos Integração Escola de Negócios Pós-graduada em Jogos Cooperativos Pós-graduada em Psicologia do Desenvolvimento Humano Focalizadora de metodologias de conversações significativas World Café Open Space Co-criadora do Jogo Empresarial Dekanawidah A Liga das Nações Iroquesas Conceitos de Liderança.

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