Detalhe da Atividade

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CASE FCA - FIAT CHRYSLER - GAME OF TALENTS - Gamificação e Reconhecimento para Resultados

28 de novembro de 2018 (Quarta-Feira), das 18h15 às 19h30 (1h15 de duração)

Descrição

Case 8+ finalista do Prêmio Destaque Gestão de Pessoas

Esse case mostra como a FCA conseguiu estimular sua rede de concessionárias e seus respectivos profissionais a se manterem atualizados nos diversos canais de formação através de um programa único de engajamento e reconhecimento. O Game of Talents é uma ferramenta inovadora no setor automotivo capaz de trabalhar o estímulo permanente à formação e ao autodesenvolvimento através de uma metodologia de gamificação e provou, como consequência, que o desenvolvimento profissional, o engajamento e o reconhecimento dos profissionais influenciaram no resultado do negócio daqueles que mais participavam. Através das mais de 700 concessionárias parceiras espalhadas pelo país, a FCA (Fiat Chrysler Automobiles) comercializa veículos e peças e oferece serviços de manutenção preventiva e corretiva em sua linha de produtos representados pelos seus brands Fiat, Chrysler, Dodge, Jeep e Ram. Os programas de formação são essências para o alinhamento da estratégia junto a essa rede com mais de 20 mil profissionais para gerar valor de cada produto junto aos clientes, garantindo satisfação, rentabilidade e marketshare no mercado. O engajamento gerado pelo Game of Talents venceu barreiras da territorialidade e das diversidades culturais, estimulando o aprendizado, o reconhecendo das pessoas e influenciando nos resultados de negócio.

ROGÉRIO RICCI MACHADO

Tenho atuado por diversas áreas de negócios da Indústria Automobilística em mais de 25 anos de carreira, áreas tais como suporte técnico, garantia e processos, tendo inicialmente começado minha carreira como técnico aprofundei meus conhecimentos em gestão de projetos, estratégicas, educação corporativa e gestão de mudanças. Atualmente gerencio e integro projetos de criação e sustentação de negócios através da academia de Treinamento Corporativa, aplicando as mais atuais metodologias de engajamento e ensino à distância, conectando as pessoas e o conhecimento, com ferramentas de microlearning e aprendizado adaptativo.

ALESSANDRA TIERNO

Especialista em coordenação e desenvolvimento de estratégias de Treinamento e gestão de Projetos, com foco na transformação do indivíduo por meio da Educação e ações de engajamento. Economista, formada pela UNESP, com Pós Graduação em Controladoria. Dez anos de vivência no segmento automotivo, na área de Treinamento e Desenvolvimento de pessoas, Gestão administrativo-financeira de concessionárias, implantação de Programas de Qualidade e Gestão de Projetos.

Informações Práticas

Onde poderá encontrar

Local

O CBTD 2018 acontecerá no
Mendes Convention Center,
Av. Francisco Glicério, 206 - Gonzaga, Santos/São Paulo

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Transporte para Santos

A ABTD oferecerá transporte gratuito de São Paulo para Santos e de Santos para São Paulo. Verifique as condições para utilização, horários e pontos de encontro.

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Hospedagem

Durante o evento, você terá transporte gratuito entre os hotéis indicados e o Centro de Convenções! Veja a lista de hoteis e horários de funcionamento.

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Expositores e Patrocinadores

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