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Senac São Paulo - Cursos Livres, Técnicos, Graduação e Pós-graduação
Descritivo Evento - ABTD
Lapidar- A arte de transformar conflitos em oportunidades nas organizações
22 de agosto de 2019
das 09h00 às 13h00 (4 horas de duração)
No mundo inteiro, especialmente nas corporações, o conflito é visto como problema. Não é à toa: gestores gastam 20 a 40% do seu tempo lidando com desavenças e relações complicadas em suas equipes. Geralmente sem muito resultado: 25% dos colaboradores apontam explicitamente os conflitos como principal causa de suas doenças e faltas ao trabalho. Onde há pessoas, há conflitos, o problema e a solução estão na forma de lidar com eles. Abordagens recentes mostram que desavenças podem ser experiências positivas e transformadoras para todas as partes envolvidas. São oportunidades de observarmos melhor nossas certezas e abrirmos espaço para outros pontos de vista num processo inclusivo e dialógico, favorecendo o trabalho coletivo e o atingimento de objetivos comuns. Nenhum campo pode ser mais fértil para a inovação do que o da pluralidade. E nenhum, mais produtivo do que aquele em que a cooperação surge de forma natural e espontânea.

- Refletir sobre como os conflitos afetam sua vida e quais os ganhos e perdas para si e para seu ambiente de trabalho;
- Compreender seus mecanismos e gatilhos para conflitos;
- Refletir sobre o papel do líder mediador na intervenção em situações de conflito.

Público Alvo: Pessoas interessadas pelo tema: líderes, profissionais de recursos humanos, etc.

Diretora da Presence Desenvolvimento de Talentos. Educadora e Consultora em Educação Corporativa; Co-criadora do LAPIDAR- A arte de transformar conflitos em riqueza; Especialista e Mediadora de Conflitos Organizacionais pela TRIGON; Terapeuta de S.E.®; Didata e Coach Executiva - ABRACEM; Mba em Gestão de Pessoas; Pós Graduada em dinâmica dos Grupos pela SBDG; Pós graduada em Jogos Cooperativos; Pós Graduada em Psicologia em Excelência do Desenvolvimento Humano.

Site: www.presencetalentos.com.br
E-mail: anapaula.peron@presencetalentos.com.br

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Praia de Botafogo, 330 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22250-040

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