W-51: Confiança: Ingrediente Para Criação de um Ambiente Emocional Seguro.
CLÁUDIO QUEIROZ

26 de Novembro de 2015 (Quinta-Feira), das 13:45h às 16:45h (3h de duração, com intervalo)

Confiança constitui o ativo intangível que pode ajudar a garantir sustentabilidade de qualquer organização ou empresa. William G. Parrett, CEO da Deloitte afirma: A Confiança muda tudo, é a fonte do sucesso. Fred Reichheld acrescenta: Sem confiança, não pode haver lealdade - e, sem lealdade, não pode existir crescimento verdadeiro. Poderíamos elencar dezenas de citações que reforçam a importância da CONFIANÇA nas relações, no trabalho, na vida, enfim, na construção de um mundo diferente. A proposta é discutir caminhos, fronteiras, desafios e alternativas para construção de um ambiente que potencialize relações e resultados sustentáveis, tendo como elemento de partida o estabelecimento da Confiança.

Temática: Capital Humano

Objetivos:
 - Discutir a importância da confiança para construção de Relacionamentos mais Eficazes.
 - Debater caminhos, fronteiras, desafios e alternativas para construção da CONFIANÇA nas relações.
 - Refletir sobre o papel de cada componente do ELO (Empregado, Lideranças e Organização) na construção da CONFIANÇA.

Aplicabilidade da Proposta:
Desenvolvendo ações que potencializem a confiança na sua vida pessoal e profissional, levando para a organização uma proposta de atuação que tem como base a CONFIANÇA.


Nome: CLÁUDIO QUEIROZ

Currículo:
Mestre em Administração pelo Mackenzie. Pós-graduado em Recursos Humanos pela PUC/RJ e em Marketing pela ESPM/SP e MBA em Desenvolvimento do Potencial Humano. Professor de pós-graduação e MBA do: Centro Paula Souza, FAAP, FGV, FIA, Franklin Covey , Instituto Saint Paul e Mackenzie. Formação em Coach pelo ICI, SBC e ABRACEM. Palestrante e Instrutor. Facilitador de Biodanza® com formação pela Escola Paulista de Biodanza®. Autor dos livros: As Competências das Pessoas. Potencializando seus Talentos, 7ª edição, e O ELO da Gestão de Carreira, 2º Edição. Colaborador da ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento nos CBTD nos anos de 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 e 2016.

  Site: http://www.professorclaudioqueiroz.com.br
E-mail: professorclaudioqueiroz@uol.com.br