Neste workshop serão discutidas as principais abordagens de avaliação de resultados em treinamento, bem como serão apresentados casos práticos de empresas que aplicaram estas abordagens. Discutiremos os 4 níveis de avaliação de treinamento de Kirkpatrick (1º reação, 2º aprendizado, 3º aplicação/comportamento e 4º impacto no negócio), e o ROI de treinamento como 5º nível. Daremos especial atenção aos níveis 3, 4 e 5, comentando os principais acertos (e erros) durante a condução de um projeto de mensuração de resultados em treinamento.

Objetivos de aprendizado: Possibilitar aos participantes dominar as principais técnicas e abordagens de avaliação de resultados em treinamento, a fim de que possam apoiar as áreas de negócios em suas empresas na realização de projetos que necessitem destes conhecimentos. Para isso, serão realizados diversos exercícios práticos para internalizar o conhecimento.

Consultor Responsável:

LEONARDO MARCHI
Sócio-Diretor de Educação Corporativa da Praxis Business. Administrador pela PUC/SP com especialização em Gestão do Capital Humano pela Univ. de Michigan. Membro da ATD - Association for Talent Development. Professor dos cursos MBA da FIA e da Pós-Graduação do Insper. Certified Professional Coach pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching. Instrutor Credenciado da ABF - Associação Brasileira de Franchising ABF e Mestre do MeuSucesso.com. Coautor dos livros: Gestão Estratégica do Franchising e Gestão do Ponto de Venda (Editora DVS).


Site: www.praxisbusiness.com.br
E-mail: leonardo.marchi@praxisbusiness.com.br