Competências aprimoradas:
- Desenvolvimento da capacidade de se relacionar bem com todas as pessoas.
- Habilidade e ferramentas para se tornar um profissional mais produtivo, mais eficiente e mais criativo.
- Consciência da importância de ser gentil - reflexo na Qualidade de Vida, Saúde Física e Emocional e Profissional.
- Como se tornar uma pessoa agradável e se destacar no ambiente de trabalho e nas relações humanas em todas as áreas da vida.
- Desejo de contribuir para que os ambientes se transformem em lugares onde são praticadas qualidades como justiça, conciliação e harmonia.

Tópicos:
- Além da educação...
- Por que você deve se tornar uma pessoa gentil?
- Quem decide como você se comporta?
- Prejuízos desastrosos acarretados pela falta de gentileza.
- O poder da gentileza sobre a saúde física, emocional e profissional.
- O mercado de trabalho está em busca de profissionais gentis.
- Crenças limitantes x Crenças edificantes.
- Tolerância e suas incríveis vantagens.
- Lições de Gentileza na convivência.
- Gentileza no ambiente de trabalho.
- Pessoas gentis mudam o mundo!
- As recompensas são garantidas.

Facilitadora: Rosana Braga

Rosana Braga é reconhecida como uma das maiores especialistas em relacionamentos interpessoais do país, Rosana Braga desenvolve um trabalho considerado inspirador e eficaz, promovendo mudanças no âmbito profissional e pessoal. Pesquisadora da área há mais de 10 anos, ela surpreende ao propor atitudes e soluções no complexo mundo das relações, conduzindo as pessoas a se apoderarem de seu potencial, sempre ressaltando a diferença entre "quem quer" e "quem faz". Conferencista, escritora, jornalista e consultora em relacionamentos, Rosana é autora de diversos livros. Seu mais recente lançamento é "O Poder da Gentileza" (www.opoderdagentileza.com.br), que aborda questões comportamentais cuja mensagem central é: o modo como você trata as pessoas determina quem você é! Rosana Braga é também apresentadora do programa "Cá entre nós", exibido pela ClicTV, da TV da UOL (www.clictv.com.br), e autora e apresentadora dos DVDs Inteligência Afetiva, volumes 1 e 2, e Viva o amor que você deseja. Escreve colunas para revistas, jornais e sites. Na mídia concede, com freqüência, entrevistas sobre a temática "relações".