Você aprenderá ferramentas para colocar em prática estratégias para solucionar problemas e conduzir o grupo para um objetivo desejado. Além disso, o curso apresenta estratégias para quebrar resistências e lidar com equipes com diferentes formas de pensar e agir. E apresenta erros comuns de gestão que podem ser evitados pelas lideranças.

Programa

• Como identificar o estilo de liderança adequado para diferentes situações: equipes que passam momentos de crise, de mudança, ou que necessitam de mais diáolgo, ou de treinamento ou de mais delegação.

• Conflitos clássicos enfrentado por gestores e estratégias para resolução.

• Técnicas de negociação.

• Como estabelecer acordos eficientes e obter o compromisso da equipe.

• Como lidar com comportamentos difíceis: gritos, silêncios, reclamações compulsivas, explosões emocionais.

• Estratégias para lidar com objeções e quebrar resistências.

• Como eliminar conflitos de informação gerados por mal-entendidos e fofocas.

• Liderança e Diversidade: competências para liderar diferentes gerações.

• Liderança Situacional como instrumento para resolução de conflitos.

• Liderança Coaching: o papel do gestor como "treinador" da equipe.

• Liderança Quântica: estratégias para eliminar as "pendências" que limitam o potencial das equipes.

• Pensamento sistêmico e cultura de aprendizagem: como eliminar o circuito da culpa e colocar foco na solução e não no problema.

• Tendências de Mercado.
  
  

Consultor Responsável:

KARIM ALBERT EL KHOURY
Consultor de Empresas Cra-Sp 92819, Diretor da Acordo Consultoria e Treinamento Ltda, Coach Executivo e Pessoal, Integrated Coaching Institute. Trainer em Pnl, Sociedade Brasileira de Pnl. Autor dos Livros "Soltando as Amarras", "Emagrecimento e Mudança Comportamental", "Com a Corda Toda", "Auto Estima e Qualidade de Vida" e "Vire a Página - Estratégias Para Resolução de Conflitos" e "Liderança é uma Questão de Atitude", Ambos Publicados Pela Editora Senac.






Site: www.karimkhoury.com.br
E-mail: karim@belk.com.br