OBJETIVO:
Desenvolver nos profissionais de T&D as competências essenciais de gestão das ações da área, com forte foco nos resultados contemplados por suas empresas e instituições, a par do composto estratégico, tático e operacional demandado pelos tempos atuais.

METODOLOGIA:
O evento é conduzido de forma interativa, com exercitação supervisionada, baseada em procedimentos padrões e extratos da realidade empresarial.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO :
1 - Visão Sistêmica de T&D
A gestão de T&D voltada para os clientes internos e externo.
2 - Perfil do Analista de Educação Empresarial
Perfil de Competências do profissional da área segundo as realidades norte-americana, européia, asiática e os contornos da vida brasileira.
3 - Diagnóstico das Necessidades de Treinamento
O que mudou por força das mudanças estruturais na Economia Mundial.
Como distinguir os problemas tratáveis ou não por T&D: procedimentos e como tratar daqueles.
Como montar um instrumento objetivo de Levantamento e Diagnose das Necessidades de Treinamento de forma consistente, econômica e que não "pese" para os clientes internos.
Uso de ferramentas da Qualidade para diagnosticar não-conformidades no âmbito das ações de treinamento: exercícios nas três mais operacionais.
Obtenção de indicadores de causas, efeitos e conseqüências.
4 - Planejamento de Programas de Treinamento
Como elencar ações de T&D por critérios de prioridade: apresentação de 3 técnicas.
Como redigir corretamente objetivos para as ações de T&D: quem deve redigi-los, quando e quais os critérios técnicos.
Economizadores e desperdiçadores de dinheiro nas ações de treinamento: reconhecimento de cada um deles e como lidar na prática.
Critérios para a escolha da alternativa mais econômica para os eventos.
Como calcular a relação de custo/benefícios dos eventos de treinamento entendidos como prioritários em vista dos negócios da Empresa.
5 - Avaliação e Validação de Resultados
Quando deve ser montada a estratégia de Mensuração dos Resultados.
Modelos clássicos e a atualidade: Avaliação de Reação, Avaliação da Aprendizagem, Avaliação da Aplicação e Avaliação dos Resultados.
Como montar formulários simples mas funcionais para cada uma dessas fases: exercitação supervisionada.
Simplificando o Modelo dos Quatro Níveis para um só: ilustração, detalhamento de como funciona e os pontos-chave para uma aplicação segura.
Como diagnosticar e documentar os resultados pós-treinamento.
Como levantar os números e calcular o ROI (Return On Investment) relativo aos custos e resultados financeiros do treinamento.

Facilitador: Benedito Milioni

Graduado em Sociologia e Administração, 38 anos de carreira em RH, autor de 26 livros e 25 manuais técnicos, gerador de tecnologia em RH, dirigiu treinamento para mais de 2.980grupos (cerca de 66.000 treinandos), dos quais perto de 34.000 da especialização de RH. Participa, regularmente, como conferencista sobre Tecnologia de Gestão em Treinamento e Desenvolvimento em eventos nacionais e nternacionais. É Diretor Técnico da ABTD Nacional (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), pela qual foi o Coordenador Científico do CBTD 2.001 - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento, bem como do CBTD 2.002, 2.003, 2.004 e é membro da Comissão Científica em 2005, 2006, 2007 e 2008. E-Member Internacional da ASTD (American Society for Training and Development). Publica 10 artigos técnicos em média por mês, em jornais, revistas especializadas e portais da INTERNET. Prestou serviços a mais de 240 empresas, no Brasil e no exterior (América Latina, América Central, África e Europa).