23/NOV - Quinta-Feira

07h00

• Bom dia RH na Praia
  Qualidade de Vida

08h45 às 11h45

• W-31

  

  Liderança Mindfulness: Como Elevar a sua Performance a Outro Patamar

  Apresentador: Karim Khoury
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Os cargos de liderança enfrentam cada vez mais desafios inseridos num ambiente com rápidas mudanças, incertezas, complexidades e ambiguidades. Outras fontes de pressão podem conduzir a um quadro de estresse e ansiedade: inabilidade para lidar com algumas demandas do trabalho, falta de controle, não receber as informações necessárias para tomada de decisões, falta de clareza sobre suas responsabilidades. Ao final da apresentação você irá praticar técnicas de mindfulness para identificar seus princípios de liderança e seu propósito como líder. Além disso você será capaz de aumentar o foco, ter maior consciência sobre o impacto que causa sobre as pessoas e vai reduzir o estresse. Veja Mais

• W-32

  

  Trilhas de Aprendizagem com Técnicas de Mentoring

  Apresentador: Rogerio Leme
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Trazer reflexões sobre os desafios da área de desenvolvimento humano, apresentando técnicas de aceleração da capacidade de colaboradores em desenvolverem atribuições e metas de maior grau de complexidade por meio da ferramenta de trilhas de aprendizagem integrada ao modelo de avaliação de competências e de desempenho utilizando técnicas de mentoring. Veja Mais

09h00 às 10h15

• P-33

  

  Competitivos: Como a Nossa Natureza Competitiva Pode ser Aproveitada Positivamente?

  Apresentador: Ivan Correa
  Temática: Capital Humano
  Aborda a natureza competitiva do ser humano por meio de uma viagem no tempo até chegar ao cenário socioeconômico atual, com seus impactos. Os participantes resgatam os principais conceitos de estratégia competitiva para aprimorar o desempenho de empresas e carreiras. Veja Mais

• P-34

  

  Resiliência e Criatividade: Resolvendo Problemas, Superando Desafios e Agregando Valor

  Apresentador: Marcelo Sattin
  Temática: Capital Humano
  Estimular o ser humano, não apenas a enfrentar as adversidades do cotidiano, mas sim a dominá-las como fator de motivação para alcançar seus objetivos pessoais e profissionais. O objetivo é fortalecer e capacitar o participante a enxergar oportunidades em meio ao caos, tornando-o mais criativo e menos reativo às situações adversas. Como benefício, o participante passa a reclamar menos das dificuldades e a assumir a responsabilidade total pelas mudanças e pelos resultados obtidos em sua vida, tornando-se imune às adversidades, reduzindo o estresse e melhorando a qualidade de vida. Veja Mais

• P-35

  

  Equipes de Performance: Como Mensurar e Gerenciar

  Apresentador: Paulo Alvarenga (P.A)
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Quantas vezes temos a sensação de que a equipe não está operando como é devido? Mas, pelo fato de essa sensação não ser algo tangível e mensurável, desistimos ou criamos ações que nos parecem inadequadas. Esse trabalho abordará um ferramenta de diagnóstico de ponta, que consegue pontuar as dificuldades da equipe, e então, alavancar a performance coletiva. Veja Mais

• P-36

  

  CASE LATAM DEALER ACADEMY - Transformando Conhecimento em Performance

  Apresentador: Rogério Machado
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  
  Após a fusão dos brands Fiat, Chrysler, Jeep, Dodge e Ram, a FCA teve o desafio de elaborar um novo programa de formação para suas redes de concessionárias, constituindo assim a FCA Latam Dealer Academy. Esse programa deveria ser capaz de unificar a metodologia educacional para a formação profissional em todas as marcas na área vendas, pós-vendas e administrativa, respeitando o posicionamento estratégico de cada marca perante seus clientes.
  Anteriormente havia dois estilos de programas de formação independentes para os brands. Cada um com sua origem e suas especificidades. Os sistemas da Fiat para a formação de sua rede de concessionárias foi desenvolvido no Brasil e foi se aprimorando dentro da cultura brasileira. As plataformas de treinamentos WEB e TV Fiat eram disponibilizadas para uma vasta rede (aproximadamente 700 concessionárias), com adaptações para o mercado nacional, como idioma e navegabilidade. Os treinamentos presenciais tinham suas inscrições realizadas dentro dessa plataforma. Os indicadores de realização de treinamentos eram disponibilizados a todos nesse portal virtual. Já a capacitação da rede de concessionárias Chrysler (com aproximadamente 190 concessionárias), composta pelos brands Chrysler, Jeep, Dodge e Ram (CJDR), era baseada em uma cultura totalmente americana. O sistema de treinamentos possuía modalidades WEB e Classe Virtual e permitia a inscrição para os treinamentos presenciais. Não havia flexibilidade plena para o formato Brasil, por se tratar de uma plataforma voltada para atender vários mercados. Os indicadores de capacitação da rede de concessionárias eram distintos dos mapeados pela Fiat e eram muitas vezes manuais, pois exigiam-se aferições específicas para o mercado no Brasil. Os cursos de capacitação presencial possuíam variações tanto para a Fiat quanto para a Chrysler, pois os produtos e os serviços eram distintos no mercado de uma forma geral. Além disso, os objetivos estratégicos de negócio eram diferentes. Com a fusão, não fazia mais sentido essa distinção de indicadores e plataformas de gestão. A solução seria a aplicação de uma metodologia de ensino que fosse capaz de navegar entre todos os brands e a utilização de indicadores com um único foco que pudesse refletir as diretrizes estratégicas do grupo, promovendo assim uma gestão consolidada e única. Para tal, foram utilizadas plataformas como portal de treinamento, aplicativo para smartphones e tablets, TVFCA (disponibilização de vídeos semanais), além da utilização de novas tecnologias nos treinamentos presenciais, como VR (virtual reality) e estratégias de gamification, garantindo com isso a inovação e a qualidade do novo modelo de ensino. Veja Mais

• P-37

  

  Como Mobile Learning, Microlearning e Gamification Estão Contribuindo Para a Educação Corporativa

  Apresentador: Rômulo Martins França
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  A educação vem passando por um amplo processo de transformação nos últimos anos. A palestra aborda como alguns resultados nas organizações estão sendo alcançados na educação corporativa através da contribuição de três tendências disruptivas juntas: microlearning, gamification e mobile learning. Aborda também como estas estão sendo empregadas no mercado de educação digital, em substituição ao e-learning tradicional nas organizações, oportunizando mais possibilidades e adequação ao contexto aos colaboradores através do microlearning, gerando mais engajamento por conta da gamificação e trazendo mais mobilidade com o mobile learning. Veja Mais

10h15

• INTERVALO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

11h00 às 12h15

• P-43

  

  Comunicação e Criatividade - O Segredo que Leva sua Ideia para a Frente!

  Apresentador: Alvaro Fernando
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Você tem ideias boas mas não consegue aprová-las? Então este encontro é para você. Apresentação de um conceito divisor de águas no que tange a aprovação das ideias inovadoras e a reprovação sistemática de ideias também inovadoras. Como isso acontece? Com mais de 3 mil trabalhos criativos aprovados pelos maiores anunciantes do Brasil, Alvaro Fernando revela aquilo que sempre pesa na hora da inovação e da aprovação de ideas transformadoras. Um mergulho sobre: como criamos, como valoramos e como aprovamos ou reprovamos as ideias, sejam boas, ou não sejam. Séria, sólida e irreverente! Veja Mais

• P-44

  

  CASE GLOBO - Uniglobo

  Apresentadora: Daniela Campos
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  
  A Uniglobo é um programa de educação corporativa que contribui para o desenvolvimento organizacional de 118 emissoras afiliadas da Globo, que reflete a cadeia de valor do negócio através das ações direcionadas para as áreas de conteúdo, negócios e distribuição. Está a serviço da estratégia da empresa de investir no desenvolvimento e na retenção de pessoas e fomentar criatividade e inovação, e tem como objetivo: disseminar conhecimento, alinhar políticas, práticas e normas, promover a cultura de colaboração e troca de experiências e estreitar relacionamento. Especialistas de áreas estratégicas da Globo atuam como curadores de conteúdo, formalizam em conhecimento as práticas de suas funções e a equipe Uniglobo transforma esse conteúdo em conhecimento tácito em explícito. Estes conteúdos de qualidade são produzidos e compartilhados virtualmente com as afiliadas. Tutores, que são nossos talentos, atuam como facilitadores da aprendizagem. São essenciais para inspirar, conectar e desenvolver a distância. Eles contribuem para democratizar o conhecimento. Estimulam a troca de experiências, criam ambiente mais humano para aqueles que desejam absorver informação, mas dividindo também a sua bagagem, suas técnicas. Os tutores conectados de qualquer lugar mediam fóruns de discussão, acompanham turmas, realizam videoconferências, corrigem atividades e avaliam a performance dos profissionais das afiliadas. A Uniglobo atinge diferentes níveis hierárquicos da estrutura das afiliadas. O programa busca atender aos principais desafios, projetos e direcionamentos estratégicos da Globo - com o mesmo padrão de qualidade - na produção e na programação de conteúdo, no relacionamento com as comunidades, na comunicação e nos projetos de responsabilidade social, no relacionamento com o mercado publicitário, na distribuição do nosso sinal, com qualidade e confiabilidade. As principais áreas impactadas são: jornalismo (produção, captação e edição de imagem e texto, reportagem, mídia on-line), esporte, comercial (prospecção de clientes, gestão de vendas), marketing (treinamento de mídia, planos comerciais), engenharia (áudio e vídeo, sistemas de transmissão), tecnologia, programação, comunicação, mídias digitais, recursos humanos, financeiro e administrativo. Entre as ações da Uniglobo estão cursos, videoconferências, fóruns, atividades virtuais, comunidades de prática. Intercâmbio, treinamentos presenciais e ambientações são ações que compõem o portfólio de desenvolvimento das emissoras afiliadas. Entre os resultados, mais de 41 mil participações, mais de 17 mil profissionais das afiliadas e 400 profissionais da Globo formados, em mais de dez áreas estratégicas do negócio de todas as regiões do Brasil. Veja Mais

• P-45

  

  Como Deixar de Torrar Dinheiro com Treinamento de Vendas

  Apresentador: José Ricardo Noronha
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Uma palestra absolutamente memorável e repleta de insights, técnicas e dicas preciosas na qual serão compartilhadas as melhores, mais eficazes e mais comprovadas técnicas de treinamento de vendas do Brasil e do mundo. Uma palestra que unirá teoria, prática e paixão pelo fascinante mundo do treinamento da área de vendas. Imperdível! Veja Mais

• P-46

  

  DesigneRHs Para um Novo Mundo - RH, um Designer Organizacional

  Apresentador: Marco Antonio Ornelas
  Temática: Capital Humano
  Modelos e práticas de RH estão sendo colocados em xeque pelo mundo complexo que vivemos. A necessidade já não se restringe a novas soluções para gerenciamento de pessoas, mas à construção de um modelo capaz de atender aos desejos da sociedade hoje e no futuro. Sustentamos um RH no papel de designer organizacional, que se apoia na empatia, na colaboração e na experimentação para redesenhar políticas, processos, cultura e modelos, de acordo com o contexto atual e futuro."É designer todo aquele que desvia o curso das ações com o objetivo de transformar situações existentes em situações preferidas." Com essa nova identidade, o RH tem a oportunidade de ser protagonista e ajudar as pessoas a fazer uma travessia de forma sustentável nessa quarta revolução industrial. Veja Mais

• P-47

  

  O Poder da Autoavaliação e da Avaliação por Pares nos Treinamentos

  Apresentadora: Rosângela Curvo Leite
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  É comum os participantes adotarem uma atitude descompromissada em um treinamento promovido pela empresa. Para evitar esse comportamento, considere implementar a cultura da autoavaliação e da avaliação colaborativa de pares, gerando mais engajamento, reflexão e desenvolvimento. Durante a avaliação de pares, a prática do feedback e o exercício da comunicação assertiva representam um ganho enorme que pode ser transferido para o dia a dia daqueles que vivenciaram a experiência. Muitos programas corporativos não contam com nenhum processo de avaliação quando o tem, restringem-se às competências cognitivas (saber). Mas a mobilização do saber-fazer e do saber-agir também é essencial. Vamos pensar juntos sobre isso? Veja Mais

• C-40

  

  Competências Essenciais para Líderes Inspiracionais

  Apresentador: Fabio Scannavino
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Palestra Oferecida pelo Patrocinador IBC COACHING
  Essa palestra é baseada na modelagem de grandes líderes que ao longo de suas vidas conectaram pessoas através de seus sonhos, inspiraram através de seu exemplo, de seu trabalho e movimentaram em direção ao futuro, a um legado, a um propósito de ajudar a humanidade. Abordaremos as competências essenciais observadas em suas atuações e poderemos nos auto avaliar, através de uma ferramenta de coaching, como estamos com relação a essas competências. De quebra, aprenderão uma nova ferramenta que poderá ser aplicada a lideranças. Veja Mais

11h45

• ALMOÇO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  Início às 11h45 ou 12h15 até 13h30 ou 13h45

14h00 às 15h30

• 

  PLENÁRIAS
  
  A cultura da inovação
  ARTUR GRYNBAUM (CEO GRUPO BOTICÁRIO)
  As maiores inovações acontecem quando temos vontade de evoluir e visão de empreendedor. Para se criar e manter uma cultura inovadora, é preciso acreditar e investir em pessoas e meios que transformem ideias em atitudes e ações em resultados. Quanto conseguimos alinhar tais fatores a um propósito, temos um ambiente sustentável de crescimento. Para o Grupo Boticário, inovar é transformar uma pequena farmácia de manipulação em um dos maiores grupos de beleza do mundo, com a mesma essência desde sempre.
  
  Artur Grynbaum é formado em Administração e pós-graduado em Finanças. Ingressou na empresa aos 17 anos, passou por diferentes áreas da organização, como as diretorias Comercial, Financeira e vice-presidência, e atualmente comanda a maior rede de franquias do Brasil. Juntas, as quatro marcas da companhia ultrapassam 4.000 lojas em 1.750 municípios brasileiros, têm presença em outros sete países e atende 100% do território nacional por meio da venda direta e do e-commerce. É membro fundador do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV) e preside os conselhos da ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) e da ABF (Associação Brasileira de Franchising).

• 

  Jornada no Mundo dos Negócios e sua Experiência no Vale do Silício
  MAURÍCIO BENVENUTTI (SÓCIO DA STARTSE)
  O que move um empreendedor? O empreendedorismo está no pensamento daqueles que enxergam oportunidades, horizontes e possibilidades diante obstáculos e barreiras. Essas ideias e ideais são fundamentais para uma jornada de sucesso no mundo dos negócios. Mauricio Benvenutti vai relatar no CBTD 17 as suas experiências profissionais, sonhos e propósitos, que o levaram a deixar a carreira executiva para ser um dos responsáveis pela ascensão da XP Investimentos e transformá-la na maior corretora do país. Referência brasileira no Vale do Silício, atualmente Benvenutti é sócio da StartSe, a maior plataforma de startups do Brasil e irá detalhar o impressionante sistema de empreendedorismo que a região abriga e fomenta. O palestrante também é autor do livro "Incansáveis - Como empreendedores de garagem engolem tradicionais corporações e criam oportunidades transformadoras", uma das publicações da área de negócios mais vendidas do Brasil.

15h30

• INTERVALO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

16h15 às 17h30

• P-53

  

  Modelos Mentais dos Líderes Extraordinários

  Apresentador: Arthur Diniz
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Com base em estudos constantes e na experiência dos últimos 15 anos na transformação de líderes, essa palestra visa apresentar como os modelos mentais fazem parte da fase inicial para a construção de culturas de engajamento, conexão e desenvolvimento. A partir do questionamento de crenças limitantes, demonstraremos como é possível transformar pessoas e possibilitar a evolução comportamental que impacta o negócio e gera líderes extraordinários. Veja Mais

• P-54

  

  Domínio Emocional para Falar em Público

  Apresentadora: Carla Carvalho
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Nessa palestra serão abordados temas como: o que são e como funcionam as emoções sobre o medo de falar em público, a relação entre pensamento e emoção, domínio emocional versus sequestro emocional, a importância do preparo técnico e emocional para construir uma imagem segura e confiante, como transformar as ameaças em falar em público em oportunidades, como lidar com a audiência: pessoas que questionam muito, discordam de tudo, não prestam atenção, acham que sabem mais que o apresentador - técnicas de rapport , conceitos sobre autoridade, experiência pessoal e universalidade para expor os pontos durante uma apresentação e linguagem emocional: como a voz, a postura, os gestos e a expressão facial influenciam nas apresentações. Veja Mais

• P-55

  

  CASE WIZ - Desafio Beta - Como Treinar Colaboradores com Gamificação

  Apresentadora: Cristina Leal
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  
  O Desafio Beta foi criado para aumentar a qualificação do time de analistas da Wiz pelo entrosamento e pela gamificação. Existia uma necessidade muito clara de que era preciso aumentar a colaboração entre as áreas, ou seja, era importante que os funcionários de áreas diferentes trabalhassem em conjunto e cooperassem em demandas do cotidiano. Além disso, era extremamente importante aumentar o nível de conhecimento do time no negócio da Wiz e nos produtos que comercializamos, conhecimentos que estavam centralizados em áreas que trabalhavam diretamente com as atividades-fim da empresa e que eram de pouco conhecimento das áreas-meio. Fora essas necessidades, o time precisava se comunicar melhor, organizar de forma mais estruturada suas ideias para que conseguisse fazer melhores apresentações de resultados, processos e melhorias bem como ter uma melhor organização das demandas diárias para aumentar a qualidade de suas entregas. Com esse cenário, saíram os temas escolhidos para o Desafio Beta: apresentações de alto impacto, visão do negócio e gestão da rotina, em que a colaboração e a cooperação seriam trabalhadas por meio da gamificação do programa de treinamento. O reforço da cultura da Wiz e do que era esperado desses funcionários veio com o conceito do nome do programa: Desafio Beta. Ser beta é estar em constante mudança, estar aberto a novas possibilidades e sempre buscar a sua melhor versão, a versão beta é uma versão que nunca está pronta, sempre está aberta a uma nova melhoria e era essa a mensagem que o programa desejava transmitir: a Wiz está sempre em sua versão beta e os funcionários também devem estar, para que busquem o melhor de si em todas as situações. Ao final do programa, o que percebemos: aumentamos o nível de conhecimento dos funcionários sobre o trabalho de cada área e o que ela impacta no negócio, conseguimos aumentar a colaboração entre os funcionários por meio do entrosamento deles nas atividades do programa (os participantes eram divididos em equipes multidisciplinares e ficou mais fácil conhecer pessoas de outras áreas) e conseguimos inserir no cotidiano dos funcionários uma noção melhor de organização de demandas. O treinamento de apresentações de alto impacto gerou melhorias que foram além de uma melhor comunicação e estruturação de ideias: desenvolveu no time uma criatividade muito maior e começou a mudar o jeito de pensar do funcionário, fazendo com que ele se preocupasse mais diretamente com a experiência do seu espectador/cliente ao longo do processo. Veja Mais

• P-56

  

  O Lúdico nas Organizações

  Apresentador: José Grilo
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Proporcionar aos participantes do curso reflexões, vivências e possibilidades mais humanizadas e significativas para atuar em diversos âmbitos educacionais e organizacionais, por meio de propostas lúdicas que possam fazer a diferença nos processos de formação de pessoas, em diferentes áreas de atuação. Casos reais de empresas de grande porte. Veja Mais

• P-57

  

  Rótulos e Preconceitos: Viés Inconsciente Pelos Olhos da Neurociência

  Apresentadora: Inês Cozzo
  Temática: Capital Humano
  Explicar, de forma leve e até divertida, como o cérebro forma os preconceitos, quais as implicações disso e as consequências para o negócio, particularmente em termos de produtividade, que é uma das questões mais importantes a serem asseguradas pela área de RH. Veja Mais

• C-50

  

  Líder Coach Positivo

  Apresentador: Minoru Ueda
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Palestra Oferecida pelo Patrocinador SLAC COACHING
  Há uma barreira a ser ultrapassada na consciência das pessoas: Por que os pontos fracos são mais fortes do que os pontos fortes se são pontos fracos? Confuso, não? Se um ponto fraco nos deixa fragilizado em uma situação, por que continuamos a centralizar nossa energia nele? Este é um dos principais pontos que vamos discutir durante a palestra Líder Coach Positivo, baseada no livro Liderança Positiva, O resgate dos pontos fortes, do flow e dos significados em nossas vidas. Veja Mais

16h30 às 19h30

• W-51

  

  Jornada do Herói Corporativo. Qual Papel do Propósito Neste Percurso?

  Apresentador: Cláudio Queiroz
  Temática: Capital Humano
  Vivemos em um contexto de profundas mudanças e transformações. Algumas completamente disruptivas, o que requer a construção de um novo homem: um ser conectado e consciente de seus valores e propósitos para percorrer esta jornada. Conhecer as etapas da "Jornada do Herói Corporativo" pode nos conectar com nossa essência e assim potencializar a compreensão dos desafios e fronteiras que enfrentamos e enfrentaremos em nossa caminhada, bem como as superações que são construídas por cada herói. O cenário e as organizações clamam por metamorfoses e recai também sobre os profissionais de RH a identificação de estratégias que elevem a compreensão do papel de cada pessoa na construção deste novo mundo - novo homem. Veja Mais

• W-52

  

  Design de Aprendizagem sem Mistério. Seja Simples, Seja Eficaz!

  Apresentadora: Flora Alves
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  Construiremos uma ponte entre a teoria e a prática para o design de aprendizagem. Para isso, utilizarei uma metodologia visual e colaborativa que funciona como um road map e permite que mesmo os profissionais que não sejam especialistas em aprendizagem construam treinamentos eficazes e alinhados aos objetivos estratégicos de suas organizações. Atividade baseada na metodologia Trahentem, apresentada em primeira mão no CBTD de 2016. Veja Mais

17h30

• INTERVALO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

18h15 às 19h30

• P-63

  

  
  

  Como Desenvolver Competências a Partir das Nossas Próprias Histórias

  Apresentadoras: Daniela Galhardo / Ana Paula Oliveira
  Temática: Capital Humano
  Como as nossas histórias podem contribuir para nosso desenvolvimento pessoal e profissional? As histórias são transformadoras... Elas ensinam, entretêm, curam e nutrem. Através de uma história real, cheia de emoção e adversidades, vamos mostrar quantas competências foram utilizadas, gerando aprendizado e crescimento. E suas histórias também têm esse poder. Nelas é possível encontrar os recursos que você precisa. Basta saber como usufruir do seu 'Era uma vez...'. Veja Mais

• P-64

  

  CASE KROTON EDUCACIONAL - Game Atenda e Vença: Inovação e Melhores Resultados Através da Gamificação

  Apresentador: Eberson Terra
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  
  Em um ambiente cada vez mais globalizado e em permanente transição é imprescindível que as empresas respondam rapidamente às novas realidades. A melhoria contínua dos processos viabiliza a adaptação das organizações às necessidades de seus clientes e à competitividade em seu mercado.
  Assim como os processos, as mudanças também atingem as pessoas. Preparar o colaborador para realizar um bom atendimento ao cliente sempre foi uma pauta bastante discutida na Kroton Educacional, principalmente pela Diretoria de Gestão de Alunos (DGA), responsável pela execução de todos processos financeiros e acadêmicos de todo o ciclo de vida do aluno desde o processo seletivo à formatura.
  Entendemos o treinamento como um investimento essencial para a continuidade do negócio. A capacitação dos colaboradores nos processos e a disseminação das informações impactam diretamente no resultado obtido, ou seja, na qualidade do trabalho executado. "Paixão por Educar" é um dos valores da companhia que é aplicado não somente para os nossos alunos, mas também para os colaboradores.
  Além das mudanças e dos nossos valores, outro fator que sempre corroborou para a realização constante de treinamentos da Kroton Educacional é a extensão e a dispersão geográfica das unidades e dos polos, que oferecem o ensino nas modalidades presencial e à distância (EAD), respectivamente.
  Desde 2013 são utilizadas diversas ferramentas para possibilitar a aplicação dos treinamentos, porém sempre utilizando a metodologia tradicional em que a aprendizagem é passiva, ou seja, o colaborador recebe o conhecimento pronto para a assimilação.
  A inovação do game Atenda e Vença não está somente na renovação da ferramenta utilizada, mas está principalmente na mudança da metodologia em que a aprendizagem é ativa, em que o treinando passa a ser o protagonista do seu desenvolvimento. Ferramentas como criação de recompensa, pontuação, estabelecimento de objetivos claros, regras, competição e cooperação são recursos de gamification em treinamentos. A cada etapa, o colaborador tem um resultado, uma pontuação, uma conquista. Com isso, é possível saber exatamente onde estão os acertos e os pontos de melhoria.
  Para desenvolvimento do game Atenda e Vença foi necessário primeiramente realizar o mapeamento das principais situações vivenciadas pelos prospects e alunos durante o seu contato com as instituições de ensino superior. Assim, através da cadeia de valor e dos processos da DGA, foi possível definir quatro capítulos com 26 fases (na modalidade presencial) e 22 fases (na modalidade EAD). Veja Mais

• P-65

  

  Liderança com Propósito - Como Alinhar Mente e Coração Para Conquistar Melhores Resultados

  Apresentador: Gilberto Cury
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Uma pesquisa recente do Institute of HeartMath indica o desenvolvimento de liderança por meio da integração e do alinhamento entre o cérebro craniano e o cérebro do coração como um processo para gerar satisfação profissional e conexão com equipes. Ou seja, bons ambientes organizacionais, produtivos e harmoniosos são formados por colaboradores cujo propósito está em sintonia com o propósito da equipe e o propósito corporativo, e têm pensamentos e sentimentos alinhados entre si, sendo fonte de inspiração. Para discutir a possibilidade de integração entre as duas dimensões humanas - da mente e do coração -, demonstraremos como aplicar técnicas eficazes para manter o equilíbrio e ter melhor desempenho. Veja Mais

• P-66

  

  Surfando no Sucesso

  Apresentador: Teco Padaratz
  Temática: Capital Humano
  Transforme a sua equipe em um time vencedor, surpreenda positivamente a todos, conquistando metas e obejtivos pela superação de desafios, potencializada por atitudes inovadoras. Excelente palestra para líderes, empreendedores e estudantes que buscam a excelência no planejamento, na administração do tempo e da carreira profissional, fortalecida pelo desejo de uma vida plena de realizações e qualidade. Um toque especial de surfista de sucesso em total sintonia com os atuais modelos de gestão de pessoas e negócios eficientes. Veja Mais

• P-67

  

  As Competências Essenciais do Profissional de T&D

  Apresentadora: Veronica Ahrens
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  Em uma economia que apresenta grandes mudanças no ambiente empresarial, as empresas precisam de constante renovação para que possam manter sua competitividade. Quando tecnologia, produtos e sistemas são facilmente copiados, são as pessoas que poderão oferecer um desempenho superior e sustentável para as organizações.
  Nesse contexto, a área de treinamento e desenvolvimento passa a ser uma vantagem diferenciadora da empresa, podendo tornar-se um fator competitivo para a organização, o que exige uma compreensão maior da relação entre a estratégia de negócio e a de desenvolvimento humano. Essa palestra tem como objetivo apresentar as competências essenciais que o profissional de treinamento e desenvolvimento deve desenvolver para que possa buscar soluções mais efetivas, agregando valor para a estratégia organizacional. Veja Mais

19h30

• VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

24/NOV - Sexta-Feira

07h00

• Bom dia RH na Praia
  Qualidade de Vida

08h45 às 11h45

• W-71

  

  
  

  Lapidar - A Arte de Transformar Conflitos em Riqueza nas Organizações

  Apresentadores: Ana Paula Peron / Sidnei Soares
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Apresentar como lapidar e transformar conflitos em riqueza nas organizações. A abordagem positiva de conflitos oportuniza diálogos mais abertos, autênticos e empáticos. Considera a ambiguidade, a complexidade, a volatilidade, as incertezas e as múltiplas inteligências. O conflito é vivenciado como uma janela de oportunidade para um pensar mais avançado. Convida a decisões mais compartilhadas e inclusivas. Com isto, promove a possibilidade do trabalho coletivo e a busca criativa por soluções mais abrangentes e sustentáveis. Veja Mais

• W-72

  

  Líder de Propósito

  Apresentadora: Branca Barão
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Apresentar ao líder de hoje questões imprescindíveis como:
  - A importância da autoconsciência e do autoconhecimento como a estrutura fundamental de um grande líder.
  - O poder de influência que um líder tem e o risco que isso pode representar caso o líder não possua os elementos do primeiro item.
  - Toda liderança é baseada em valores, que por sua fez podem estar conscientes ou não. Veja Mais

09h00 às 10h15

• P-73

  

  A Dor e a Doçura de ter um Propósito

  Apresentadora: Cynthia Lanza
  Temática: Capital Humano
  De que serve a busca por um desempenho excelente e o alcance de resultados extraordinários se não estiverem alinhados a um propósito? Como fazer do propósito uma fonte de motivação em todas as esferas da vida? Como lidar com as experiências de vida quando, aparentemente, não estão alinhadas ao propósito? Quando o assunto é o propósito como ideal que move o mundo, uma das formas de escolher qual caminho seguir é olhar para os papéis que você desempenha e colocar luz naquilo que seja comum em todos eles. A partir do olhar de uma bailarina sobre a vida do pintor Picasso e do bailarino Mikhail Baryshnikov, você verá que o propósito é um ideal que move o mundo, a começar pelo seu mundo. Veja Mais

• P-74

  

  CASE BB TECNOLOGIA E SERVIÇOS - Universidade Corporativa

  Apresentadora: Jeane Bukowitz
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  
  Antes da inauguração da UniBBTS, em 18/12/2013, a educação corporativa na empresa ocorria de forma não sistematizada, através de cursos contratados no mercado, com cursos internos ministrados por instrutores de forma não padronizada e sem preparo didático, além da aprendizagem no trabalho (on the job).
  A UniBBTS foi lançada em consonância com a Estratégia Corporativa da BBTS, que apresentava em sua perspectiva 'Aprendizagem e Crescimento', dois objetivos estratégicos: fortalecer as competências pessoais e organizacionais e elevar a satisfação dos empregados no trabalho.
  A Universidade oferece programas de desenvolvimento diversos, tanto presencialmente quanto via web, através do Portal UniBBTS, disponibilizado para todos os funcionários, com acesso livre a diversos cursos, oficinas, palestras, filmes, chats e textos, disponibilizados em catálogos e organizados por trilhas de aprendizagem.
  A UniBBTS contempla todas as ações em Educação Corporativa da BBTS. Foi constituída tendo como base princípios filosóficos que se baseiam nas crenças que a empresa tem ao investir no desenvolvimento de seus funcionários. Esses princípios revelam a importância da educação como ferramenta de gestão, que contribui para transformar, ampliar as percepções e provocar melhorias nas condições de trabalho. Os princípios educacionais da UniBBTS são:
  - Aprender a aprender: aprender continuamente e contribuir para a construção do conhecimento coletivo.
  - Aprender fazendo: trocar conhecimentos e experimentar no dia a dia novas formas de atuação. O adulto aprende melhor fazendo, trocando experiências, observando e vivenciando.
  - Raciocínio criativo e resolução de problemas: descobrir, por conta própria, como melhorar e aperfeiçoar seu trabalho, sugerindo melhorias, interferindo na realidade, buscando otimização dos processos.
  - Conhecimento dos negócios da empresa: ampliar seus conhecimentos sobre a companhia, ampliando seus conhecimentos sobre os negócios e serviços de sua gerência e dos desafios organizacionais.
  - Gerenciamento de carreira: gerenciar seu desenvolvimento pessoal e profissional, buscando melhorias, soluções, treinamentos e acompanhando seu desempenho através da avaliação de desempenho.
  - Observância aos fundamentos éticos da BBTS: através da educação transmitiremos os valores éticos da companhia.
  - Fortalecimento das metas institucionais: conhecer as metas e acompanhar os resultados de sua gerência e da companhia.
  - Convergências das ações educativas com os objetivos organizacionais: buscar através das ações de educação corporativa o desenvolvimento das competências organizacionais visando à eficiência operacional. A estruturação das ações em educação corporativa na empresa, através da UniBBTS, proporcionou a democratização de aprendizagem, interatividade e capacitação contínua de empregados, gestores e alta administração, além de alavancar as metas de horas de treinamento da empresa. Veja Mais

• P-75

  

  Liderança no Estado da Arte

  Apresentador: Luciano Melo
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Apresentar um guia prático e dinâmico que possibilite aos participantes trilhar o caminho da excelência na arte de liderar pessoas. Por meio de uma metáfora muito bem elaborada os participantes serão levados a uma viagem rumo ao estado da arte, passando por lugares desafiadores que sinalizarão as situações da vida cotidiana. Oásis (zona de conforto), cadeia de montanhas (situações adversas), lagos abissais (obstáculos intransponíveis), florestas pantanosas (situações em que andamos em círculos), vulcões (experiências transformadoras). Após essa jornada, cada participante será capaz de enxergar com clareza o caminho e as atitudes necessárias para atingir seu propósito profissional. Veja Mais

• P-76

  

  O Legado da Liderança Feminina

  Apresentador: Marco Acras
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Assim como o universo masculino e feminino são complementares e não opostos, as lideranças atuais também complementam suas equipes com inspiração e propósito. Nesse contexto, essa palestra é feita para todas as lideranças, homens e mulheres. É um convite para compreender como elas têm influenciado a vida das pessoas e o legado que deixaram como marca na história do nosso país. As líderes atuais precisam de habilidade e inteligência emocional para lidar com equilíbrio entre carreira, família, sonhos e sucesso profissional. Veja Mais

• P-77

  

  Além das Gerações - Encontros, Desencontros e Novas Perspectivas

  Apresentador: Sidnei Oliveira
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Temos atualmente cinco gerações convivendo no mercado. Todas buscando os próprios interesses, porém as diferenças que poderiam ser complementos acabam se tornando conflitos entre as gerações. Líderes jovens são desafiados constantemente a acessarem o conhecimento e experiência dos líderes tradicionais e veteranos que, por sua vez, precisam se reinventar e formar sucessores. As novas realidades têm desafiado os líderes de hoje que vislumbram dezenas de cenários possíveis para este e para os próximos anos, mas nada parece trazer segurança. As novas gerações trazem parte das respostas, mas para acessá-las os líderes precisam reavaliar todas as verdades que aprendemos nestes últimos anos. Veja Mais

10h15

• INTERVALO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

11h00 às 12h15

• P-83

  

  Mindful Leadership: Como a Atenção Conduz a Liderança à Maestria

  Apresentador: Carlos Legal
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  A proposta desta palestra é apresentar o conceito da liderança consciente, proporcionando uma visão mais profunda e abrangente para o desenvolvimento de lideranças, incluindo métodos que proporcionem o cultivo de estados internos mais qualificados amparados em lucidez, presença, atenção e sabedoria. Demonstrar como o líder pode construir uma mente sábia, de forma autônoma, capaz de compreender a relação de causa e efeito entre modelos mentais, comportamentos e resultados. Discutir os três elementos da maestria mental, sendo (1) postura mental positiva; (2) presença e atenção; (3) cultivar habilidades, levando o líder a utilizar melhor seu potencial de sabedoria para construir resultados sustentáveis para si e para organizações. Veja Mais

• P-84

  

  
  

  CASE UNIALGAR - Academia de TI Algar Telecom

  Apresentadoras: Daniela Pelosi / Alice Langoni
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  
  O Programa Academia de TI Algar Telecom surgiu a partir dos desafios estratégicos da organização, que incluem defesa do B2C, expansão B2B e alcance de maior eficiência operacional. Para atingir essa estratégia a empresa tem o desafio da digitalização dos seus processos com objetivo de melhorar a experiência do cliente e diminuir o ponto de contato destes com a organização. Isso considera a formação dos profissionais da área de TI que dão suporte para as áreas mercadológicas que atendem os clientes. No programa de formação (Academia de TI Algar Telecom) tivemos o objetivo de capacitar 100% da equipe em novos modelos de entregas. Para isso, no primeiro ano de projeto foram trabalhados temas tais quais design thinking, user experience e métodos ágeis e foi criada a mudança de modelos mentais mais voltados para colaboração, empatia e experimentação. Os resultados neste primeiro ano de programa incluem a entrega de projetos em forma de protótipos, que foram apresentados para a diretoria da área e de outras áreas convidadas, protótipos estes que têm como objetivo diminuir o esforço do cliente com a nossa empresa. Veja Mais

• P-85

  

  O Gestor Como Design Thinker

  Apresentador: Eduardo Carmello
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Ajudar os gestores a pensar e agir como um design thinker, resolvendo os próprios problemas e questões de estratégia, cultura, processos e pessoas, vividos na organização. Veja Mais

• P-86

  

  
  

  Viajo Logo Existo - Uma Volta ao Mundo de 4 Anos

  Apresentadores: Leonardo Spencer / Rachel Spencer
  Temática: Capital Humano
  O Viajo logo Existo mostra para o mundo que com planejamento, atenção na execução e muita dedicação é possível realizar qualquer sonho. Focado em ressaltar a importância das pessoas em suas relações, o casal inspira milhares de pessoas a buscarem seus ideais. Veja Mais

• P-87

  

  Curadoria em T&D: do Excesso ao Essencial

  Apresentador: Tiago Petreca
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Conhecer o propósito da curadoria. Entender por que se trata de uma competência-chave para os profissionais de desenvolvimento humano, bem como apresentar um caminho para usar a curadoria na construção de experiências de aprendizagem e na criação de conteúdos e contextos que gerem aprendizado transformador com base no modelo 70:20:10 e no microlearning, buscando alinhamento com o negócio e resultados desejados pelas organizações. É a curadoria unindo aprendizagem, gente e negócio. Veja Mais

11h45

• ALMOÇO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  Início às 11h45 ou 12h15 até 13h30

14h00 às 15h15

• P-91

  

  
  

  Tecnologias Inovadoras para Treinamento

  Apresentadores: Alberto Roitman / Anderson Bars
  Temática: Metodologias e Processos de Aprendizagem
  Apresentar o que há de mais inovador em tecnologia e como tais descobertas ou invenções estão sendo aproveitadas para treinamento e desenvolvimento. Os participantes serão convidados a conhecer o processo de holografia em treinamento, farão testes de realidade aumentada, virtual e até conhecerão como a impressora 3D pode ser utilizada em treinamento. Veja Mais

• P-92

  

  Além das Vendas - Desafios na Formação de Líderes Comerciais

  Apresentadora: Carol Manciola
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Liderar equipes de vendas é algo extremamente desafiador: equilibrar a pressão por resultados com gestão de pessoas, muitas vezes, parece uma tarefa impossível. Diariamente, os profissionais de T&D buscam soluções para formar e desenvolver profissionais preparados para atender a esse desafio. Nessa palestra, apresentarei uma série de cases para inspirar e instrumentalizar a área de T&D na criação e na implementação de programas voltados para a gestão comercial. Veja Mais

• P-93

  

  Por Quê, pra Quê, por Quem: Uma Conversa Prática Sobre Propósito

  Apresentador: Eduardo Zugaib
  Temática: Capital Humano
  Abordagem lúdica e bem-humorada, que vai ajudar o participante a tirar da subjetividade questões como propósito e significado, percebendo-os de forma viva e prática. Serão focadas a importância do sentido como fator de impulso e dos valores como fator de direção segura para o trabalho e a vida, especialmente em cenários de crise. Em tempos de grande volubilidade, incerteza e de crise de valores, ajudar cada profissional no resgate da própria essência torna-se questão estratégica para lideranças e profissionais de Desenvolvimento Organizacional, tanto no fortalecimento da autoestima e do protagonismo do time, como na construção do ciclo virtuoso da empresa que inspira pessoas que fortalecem os resultados e a boa imagem da empresa. Veja Mais

• P-94

  

  Pesquisa T&D 2017 - O Panorama do Treinamento no Brasil

  Apresentador: Fernando Cardoso
  Temática: Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento
  Esse ano, conforme temos feito nos últimos dez anos, coletamos dados do mercado de treinamento (investimentos, temas, modalidade, crescimento, estrutura etc.), os comparamos com diversos outros relatórios e em seguida geramos uma análise em que os principais indicadores serão apresentados nesta atividade. Veja Mais

• P-95

  

  
  

  Job Crafting - As 3 Dimensões do Trabalho com Propósito

  Apresentadoras: Juliana Feitosa / Ana Carolina Martins
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Através de uma atividade que apresenta a metodologia inovadora Job Crafting, o líder entenderá que tem a possibilidade e os meios para criar um ambiente de trabalho no qual sua equipe entenda o seu propósito e assuma uma postura protagonista na construção de um trabalho com mais significado. Quando o líder aplica a ótica sugerida pelo Job Crafting , permite que a equipe entenda seu trabalho, suas tarefas e responsabilidades, como blocos de montar, que podem ser reorganizados e recombinados para gerar um melhor resultado final para eles mesmos e para a empresa, tornando a sua execução mais prazerosa e repleta de significado. Veja Mais

• P-96

  

  Action Learning no Desenvolvimento do Líder do Futuro

  Apresentadora: Marina de Mazi
  Temática: Desenvolvimento de Liderança
  Apresentar como a metodologia action learning traz resultados para o negócio por meio da solução de problemas importantes e urgentes, desenvolver competências de liderança, equipes de alta performance e aprendizagem organizacional. Veja Mais

• P-97

  

  Seu Papel no Mundo: Reflexões Sobre Vida e Gratidão

  Apresentador: Tom Coelho
  Temática: Capital Humano
  Esta apresentação tem dois objetivos fundamentais. Primeiro, sensibilizar os participantes sobre a importância de um maior envolvimento e comprometimento com o trabalho, buscando elevar a produtividade para tornar a empresa mais competitiva, de modo a superar a atual crise econômica. Segundo, promover uma reflexão sobre os benefícios concedidos pela organização, de modo a valorizar a oportunidade de trabalho diante do aumento do desemprego, valorizando seu papel com protagonismo, criando um ambiente de motivação pessoal em relação ao futuro. Veja Mais

• C-90

  

  Acerte o Assessment! 3 ferramentas para Alta Performance

  Apresentador: Anselmo D'almeida
  Temática: Capital Humano
  Palestra Oferecida pelo Patrocinador SLAC COACHING
  Veja Mais

15h15

• INTERVALO E VISITAÇÃO EXPOCBTD
  

16h00 às 17h30

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  PALESTRA ENCERRAMENTO
  
  Determinação e Resiliência: a Música Venceu!
  JOÃO CARLOS MARTINS
  
  Seguir nossos ideais e propósitos requer muita determinação e resiliência, não é mesmo? Por isso, para que você se inspire ainda mais em sua carreira, convidamos para o Congresso, alguém que pode nos ensinar muito sobre isso! O Maestro retratará sua a vida artística, desde o início de sua carreira no piano, passando pelos os acidentes das mãos e o início na carreira como regente, abordando temas como resiliência, superação, foco em resultados, trabalho em equipe e adversidades! Será um momento mágico, com um mix de aprendizado e música, que você levará para toda sua vida!

18h00

• Saída dos ônibus com destino a São Paulo
  Veja as condições em Transporte